8 (800) 555-97-80
с 8:00 до 22:00 ежедневно
Отзывы яндекс маркет

Отзывы яндекс маркет

Отзывы о магазине
Мой отзыв о Магазине

Оценка

Ужасный магазин
Плохой магазин
Обычный магазин
Хороший магазин
Отличный магазин

Период использования

- Комментарий
Внимание!

  1. Пользователи, оставляющие отзывы, несут полную правовую ответственность за их содержание.
  2. Информация об IP-адресах сохраняется.

В отзывах запрещено:

  • Использовать нецензурные выражения, оскорбления и угрозы
  • Публиковать адреса, телефоны и ссылки, содержащие прямую рекламу
  • Обсуждать цену товара в разных регионах магазина и её изменение
  • Писать отвлеченные от темы и бессмысленные комментарии
    РазвернутьСвернуть

    Общая оценка

    4.7

    Фильтр по оценке

    Все
    Все
    1 звезда
    2 звезды
    3 звезды
    4 звезды
    5 звезд

    Сортировка

    По дате
    По дате
    По дате
    По популярности
    По популярности
    01 апреля, 2015г. 15:03
    г. Москва
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    Оперативность

    Недостатки

    нет

    Комментарий

    Заказал по интернету, оперативно связались со мной и решили все вопросы. Надеюсь, что магазин и дальше будет внимательно и индивидуально подходить к проблемам покупателей! Успехов ВАМ!

    Комментариев нет
    1
    2
    -3
    26 марта, 2015г. 12:43
    г. Москва
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    Обслуживание вежливое, быстрое, качественное

    Недостатки

    нет

    Комментарии (1)
    1
    1
    -2

    Ответ магазина

    Здравствуйте, уважаемый Фьорд! Интернет магазин Pro-medic выражает вам благодарность за отзыв. Мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с вами. Служба поддержки обслуживания клиентов всегда стремится улучшить качество работы и ценит каждый отзыв и всегда работает для вас. Мы рады, что вас устроила выбранная вами электропростынь Beurer UB66xxl. Можете быть уверенным, что данная электропростынь добавит уюта и комфорта в вашем доме. Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Закажите обратный звонок на сайте интернет магазина Pro-medic.ru, либо позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 500-54-68 с 9:00 до 21:00

    05 марта, 2015г. 21:30
    г. Ставрополь
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    Компетентные специалисты, качественный товар

    Недостатки

    нет

    Комментарий

    Купил массажную подушку Maxion MX-500, очень доволен. Собираюсь заказать еще одну для родственников

    Комментарии (1)
    2
    0
    -2

    Ответ магазина

    Здравствуйте, Яков! Интернет магазин Pro-medic выражает благодарность вам за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы постоянно стремимся улучшить качество работы с клиентами и всегда работаем для вас и рады, что вы выбрали функциональную массажную подушку Maxion MX-500 с функцией подогрева и устраняющую боль и напряжение в шее, животе, икрах, пояснице, спине и бедрах. Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Закажите обратный звонок на сайте интернет магазина pro-medic.ru или позвоните в магазин по бесплатному номеру: 8 (800) 500-54-68 с 9:00 до 21:00

    06 февраля, 2015г. 20:25
    г. Москва
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    много! укажу в комментариях!

    Недостатки

    нет!

    Комментарий

    Решила подарить мужу автомобильную массажную накидку. Столько всего перечитала в интернете, сравнивала марки, характеристики, отзывы и цены. В итоге остановилась на двух марках. Звонила не в один интернет магазин, со мной так незаинтересованно разговаривали, что я была просто в шоке! Я уже отчаялась, что успею выбрать достойный подарок... Как попался мне этот интернет магазин! Позвонила, консультант Михаил мне все так подробно рассказал, очень профессионально и по доброму! Ему нельзя было не довериться!))) Помог мне с выбором! Безгранично признательна ему за это!!! Оформили заказ, доставят по месту проживания (г.Воскресенск), что очень удобно! Спасииибо!!!!!!! P.S. Выбирала между US Medica Pilot и Medisana MCC. Выбрала первый вариант!

    Комментарии (1)
    0
    1
    -1

    Ответ магазина

    Здравствуйте, Татьяна! Интернет магазин Pro-medic выражает благодарность вам за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Интернет магазин постоянно стремится улучшить качество работы с клиентами и всегда работает для вас. Мы рады, что вас устроил сервис интернет магазина Pro-medic и выбранная вами массажная накидка US Medica Pilot. Массажные накидки - массажеры на кресла в короткий срок помогут снять усталость и боль в мышцах. Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Закажите обратный звонок на сайте интернет магазина pro-medic.ru или позвоните по бесплатному номеру: 8 (800) 500-54-68 с 9:00 до 21:00

    02 февраля, 2015г. 20:13
    г. Новосибирск
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    вежливый персонал, быстрая доставка и качественный товар

    Недостатки

    не обнаружено

    Комментарий

    Купила здесь массажёр для тела Дельфин Gezatone AMG 6093. И покупкой безумно довольна. Отличный массажёр. Имеет два уровня скорости и три насадки. Он помогает расслабится после рабочего дня. Применим почти к любым частям тела. Также использую его для профилактики целлюлита.

    Комментарии (1)
    0
    1
    -1

    Ответ магазина

    Здравствуйте, Александра! Интернет магазин Pro-medic выражает вам благодарность за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Интернет магазин постоянно стремится улучшить качество работы с клиентами и всегда работает для вас. Мы рады, что вас устроил сервис интернет магазина Pro-medic и выбранный вами массажер для тела Gezatone AMG 6093. Он имеет множество функций, но основной является массаж, стимулирующий кровообращение и активизирующий обменные процессы в клеточных тканях. Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Закажите обратный звонок на сайте интернет магазина pro-medic.ru или позвоните по бесплатному номеру: 8 (800) 500-54-68 с 9:00 до 21:00

    29 января, 2015г. 11:59
    г. Волгоград
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    вежливый персонал, быстрая и бесплатная доставка, помощь в выборе, доступные цены

    Недостатки

    отсутствуют

    Комментарий

    Заказывала автомобильную массажную накидку. Доставили быстро, никаких не приятных ситуаций не произошло, очень довольна вежливостью персонала.

    Комментарии (1)
    0
    1
    -1

    Ответ магазина

    Здравствуйте, Ирина! Интернет магазин Pro-medic выражает благодарность вам за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Интернет магазин постоянно стремится улучшить качество работы с клиентами и всегда работает для вас. Мы рады, что вас устроил сервис интернет магазина Pro-medic и выбранная вами автомобильная массажная накидка Beurer MG158. Массажные накидки на автомобильное кресло - это универсальные мультифункциональные массажеры, которые помогут снять нагрузку со спины и шеи при управлении транспортным средством в течение всего рабочего дня. Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Закажите обратный звонок на сайте интернет магазина pro-medic.ru или позвоните по бесплатному номеру: 8 (800) 500-54-68 с 9:00 до 21:00

    29 января, 2015г. 11:16
    г. Нижний Новгород
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    Быстрая доставка, качество товара.

    Недостатки

    нет)

    Комментарий

    Заказал Стул для массажиста US Medica Rio, связались со мной в течении нескольки часов, доставили товар через 2 дня! товар отличный)

    Комментарии (1)
    0
    1
    -1

    Ответ магазина

    Здравствуйте, Евгений! Интернет магазин Pro-medic выражает вам благодарность за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Интернет магазин постоянно стремится улучшить качество работы с клиентами и всегда работает для вас. Мы рады, что вас устроил сервис интернет магазина Pro-medic и выбранный вами стул для массажиста US Medica Rio - это идеальный табурет на колесиках для массажистов и косметологов. Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Закажите обратный звонок на сайте интернет магазина pro-medic.ru или позвоните по бесплатному номеру: 8 (800) 500-54-68 с 9:00 до 21:00

    29 января, 2015г. 11:02
    г. Санкт-Петербург
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    всё быстро и оперативно,порадовала бесплатная и быстрая доставка,цена тоже адекватная

    Недостатки

    заказывал один раз,так что недостатков не заметил

    Комментарий

    купил массажную накидку для авто,при моей работе водителем,скажу просто и ясно-вещь!боли в спине конечно не излечила,но то что меньше болит-это факт

    Комментарии (1)
    0
    1
    -1

    Ответ магазина

    Здравствуйте, Анастасия! Интернет магазин Pro-medic выражает благодарность вам за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Интернет магазин постоянно стремится улучшить качество работы с клиентами и всегда работает для вас. Мы рады, что вас устроил сервис интернет магазина Pro-medic и выбранная вами автомобильная массажная накидка OGAWA Mobile Seat XE, осуществляющая массаж всей спины с подогревом и помогающая устранить боль, напряжение и утомление. Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Закажите обратный звонок на сайте интернет магазина pro-medic.ru или позвоните по бесплатному номеру: 8 (800) 500-54-68 с 9:00 до 21:00

    28 января, 2015г. 21:51
    г. Чебоксары
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    бесплатная доставка, вежливый персонал

    Недостатки

    нет

    Комментарий

    Заказывал массажную подушку для себя, так как страдаю остеохондрозом, ужасно, спать не мог, все время просыпался, в общем кошмар. Вот сейчас пользуюсь подушкой, стал хоть спать лучше, и шея так сильно не тревожит, в итоге хорошо, что приобрел подушку. Этот магазин посоветовал врач - невролог из поликлиники, сказал, что товар качественный, да и доставка бесплатно. В общем так и вышло.

    Комментарии (1)
    0
    1
    -1

    Ответ магазина

    Здравствуйте, Николай! Интернет магазин Pro-medic выражает благодарность вам за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы постоянно стремимся улучшить качество работы с клиентами и всегда работаем для вас и рады, что вы выбрали функциональную массажную подушку US Medica Apple SMP-19. Благодаря эффективному массажу, который предлагает вам массажная подушка US MEDICA Apple, улучшается кровообращение, а клетки наполняются кислородом. Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Закажите обратный звонок на сайте интернет магазина pro-medic.ru или позвоните в магазин по бесплатному номеру: 8 (800) 500-54-68 с 9:00 до 21:00

    25 января, 2015г. 20:24
    г. Волгоградская область
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    Очень понравилось. Очень быстрая доставка, вежливый персонал. И цены не кусаются. По мне так это лучший магазин из данной категории, рекомендую!

    Недостатки

    Отсутсвуют

    Комментарий

    Товар который мне прислали был просто идеален. Всем советую использовать данный интернет магазин.

    Комментарии (1)
    0
    1
    -1

    Ответ магазина

    Здравствуйте, Никита! Интернет магазин Pro-medic выражает вам благодарность за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Интернет магазин постоянно стремится улучшить качество работы с клиентами и всегда работает для вас. Мы рады, что вас устроил сервис интернет магазина Pro-medic и выбранный вами товар. Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Закажите обратный звонок на сайте интернет магазина pro-medic.ru или позвоните по бесплатному номеру: 8 (800) 500-54-68 с 9:00 до 21:00

    24 января, 2015г. 22:23
    Способ покупки: Покупка в магазине
    Достоинства

    быстрая доставка, вежливость, помощь в выборе и знание товара

    Недостатки

    отсутствуют

    Комментарий

    Очень хороший товар, и сам купил, и родственникам посоветовал!

    Комментарии (1)
    1
    0
    -1

    Ответ магазина

    Здравствуйте, уважаемый покупатель! Интернет магазин Pro-medic выражает вам благодарность за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Интернет магазин постоянно стремится улучшить качество работы с клиентами и всегда работает для вас. Мы рады, что вас устроил сервис интернет магазина Pro-medic и выбранная вами массажная накидка Gezatone AMG387. Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Закажите обратный звонок на сайте интернет магазина pro-medic.ru или позвоните по бесплатному номеру: 8 (800) 500-54-68 с 9:00 до 21:00

    23 января, 2015г. 16:37
    г. Озёрск
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    Быстрая доставка!Большой ассортимент товара!

    Недостатки

    Нет

    Комментарий

    Заказал ноутбук ASUS X555LN!Покупкой очень доволен сам да и все домошние тоже!)

    Комментариев нет
    1
    0
    -1
    29 декабря, 2014г. 20:21
    г. Санкт-Петербург
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    нет

    Недостатки

    плохой сервис,обман

    Комментарий

    Заказывали в интернет-магазине массажную накидку,в назначенное время курьер/менеджер не позвонили, пришлось звонить узнавать в чем дело-сказали забыли про доставку, перенесли на другой день.В другой день такая же история,в этот раз проблема с погодой.Перенесли еще раз, оператор отправляет к менеджеру, с менеджером не связаться.Вопрос:зачем тратить время людей и обманывать?! За это время можно было обратиться в другой магазин.В целом 9 дней впустую.Сервис отвратительный.

    Комментарии (1)
    44
    5
    -49

    Ответ магазина

    Добрый день, Алексей! Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться. Служба поддержки клиентов стремится повысить качество обслуживания, поэтому нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашей компании. Мы разобрались в сложившейся ситуации и предприняли ряд мер для исключения подобных случаев. Мы ценим Ваше мнение и хотим, чтобы Вы и в будущем совершали покупки в нашем интернет-магазине, в связи с чем готовы предложить Вам индивидуальные условия. Во время оформления заказа сообщите промокод 86280, по которому Вы получите скидку или подарок к заказу. С уважением, Служба поддержки клиентов интернет-магазина Pro-medic. 8 (800) 500-54-68 8 (495) 649-81-65 (пн-пт, с 9.00 до 18.00) mail@pro-medic.ru

    23 декабря, 2014г. 14:30
    Недостатки

    На сайте не указано, есть товар в наличии, или нет. В итоге потеряла день, и пришлось делать заказ в другом месте. А перед НГ это критично.

    Комментарии (1)
    14
    3
    -17

    Ответ магазина

    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Интернет магазин Pro-medic приносит вам извинения за доставленные неудобства. Служба поддержки клиентов стремится повысить качество обслуживания и ценит каждый отзыв о работе интернет магазина. Напишите, пожалуйста, какой товар и когда вы заказывали на сайте интернет магазина, либо сообщите номер вашего заказа. В данный момент в связи с ухудшением экономической ситуации и предновогодним ажиотажем иногда происходят срывы поставок товаров от поставщиков. В связи с этим ведутся работы по улучшению сервиса и настройки автоматизированной синхронизации базы данных интернет магазина и склада. Так что через определенное время данная проблема потеряет свою актуальность. В подобной ситуации хорошем решением было бы позвонить менеджерам по бесплатному многоканальному номеру и сразу уточнить наличие необходимого товара. Либо иной вариант: осуществить покупку в нашем магазине через площадку Яндекс Маркета, так как данный сервис предъявляет обязательные требования к наличию товара при его размещении на площадке, либо возможности поставки товара под заказ в течение 2 месяцев. С уважением, служба поддержки клиентов интернет магазина Pro-medic.ru. Если у вас есть вопросы, закажите обратный звонок на сайте интернет магазина или позвоните по бесплатному многоканальному телефону.

    12 декабря, 2014г. 14:51
    г. Красногорск
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    Хороший курьер и служба по контролю качества работы магазина

    Недостатки

    Менеджеры, кладовщики

    Комментарий

    Был размещен заказ № 27876, позвонила сотрудница, сообщила, что товара нет. Но через 15 минут перезвонили и сказали, что завтра будет поставка и после завтра мы вам его доставим (мой заказ). Наступило после завтра, звонит, опять сотрудница (пардон туг на имена) и сообщает, что сегодня доставить не смогут и предложили на \"завтра\". Покряхтел но согласился. Как обычно проходит 15 минут и сообщает, что везет товар. Итог товар привезли не комплектный, зря ждал 3 дня. . 12.12.2014 Звонок из магазина, извинения, пообещали, что такого не повторится. Ну что ж остается верить и надеяться, что действительно товары из этого магазина будут приходит в соответствующей комплектации, надлежащего качества и сотрудники не будут ошибаться в своей работе)))

    Комментарии (1)
    23
    24
    -1

    Ответ магазина

    Здравствуйте, Евгений! Спасибо за ваш отзыв. Интернет магазин Pro-medic приносит вам извинения за доставленные неудобства. Служба поддержки клиентов стремится повысить качество обслуживания и ценит каждый отзыв о работе интернет магазина. К сожалению, временами допускаются ошибки в комплектации товара. Данные по товарам, полученные от поставщиков могут меняться без уведомления, либо с опозданием и не всегда имеется возможность это отследить, вопросы такого рода постоянно исследуются на неточности службой контроля качества обслуживания клиентов. В короткий срок будут учтены все недостатки и приняты действия по исключению подобных ситуаций в будущем. Всех благ вам! Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Закажите обратный звонок на сайте интернет магазина Pro-medic.ru

    11 декабря, 2014г. 14:21
    г. Москва
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    оперативность

    Недостатки

    обозначили при заказе по телефону скидку 5%, после доставки оказалось, что скидка на одну позицию не применена.

    Комментарий

    вечером заказала две электропростыни и ионизатор, на следующий день привезли. спасибо.

    Комментарии (1)
    13
    18
    -5

    Ответ магазина

    Здравствуйте, Елена! Интернет магазин Pro-medic выражает вам благодарность за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Интернет магазин постоянно стремится улучшить качество работы с клиентами, ценит каждый отзыв о компании и всегда работает для вас. Мы рады, что вас устроили выбранные вами товары. Надеемся, что электропростыни и ионизатор добавят уюта и комфорта в вашем доме! Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства и сожалеем о возникшей ситуации. Периодически возникают подобного рода неточности, и в любом случае будут приняты меры по устранению подобных ситуаций в будущем. Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Закажите обратный звонок на сайте интернет магазина Pro-medic.ru

    06 ноября, 2014г. 19:40
    г. Пенза
    Способ покупки: Покупка в магазине
    Достоинства

    Большой ассотимент

    Недостатки

    хотел расплатится безналичным расчетом но оператор мне сказал все бумаги уже оформлены пришлось согласится на наложеный платеж, потому что заказ нужен, а так бы отказался

    Комментарий

    обслуживание не понравилось

    Комментарии (1)
    13
    3
    -16

    Ответ магазина

    Здравствуйте, Игорь! Спасибо за ваш отзыв. Интернет магазин Pro-medic приносит вам извинения за доставленные неудобства. Служба поддержки клиентов стремится повысить качество обслуживания и ценит каждый отзыв о работе интернет магазина. В ближайшее время будут уточнены обстоятельства и разработано решение по вашему случаю. В короткий срок будут учтены все недостатки и приняты действия по исключению подобных ситуаций в будущем. Просим вас внимательно заполнять информацию при оформлении заказа, именно при выборе вариантов оплаты товара, так как именно эта информация является ключевой для менеджеров интернет магазина в процессе оформления заказа. С уважением, служба поддержки клиентов интернет магазина. Если у вас есть вопросы, менеджеры готовы помочь в выборе других товаров и дать все необходимые ответы. Интернет магазин Pro-medic 8 (800) 333-06-36 8 (495) 649-34-74 с 9.00 до 23.00

    31 октября, 2014г. 14:02
    г. Санкт-Петербург
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    быстро ответили на электронную почту, что заказ принят

    Недостатки

    Не сообщили, есть ли товар в наличии, когда привезут. На звонок ответили, что обрабатывается в порядке очереди и оператор свяжется. Никто не позвонил, не написал и через сутки. На повторный звонок ответили, что нет товара и дозвониться не смогли.

    Комментарии (1)
    67
    9
    -76

    Ответ магазина

    Здравствуйте, Оксана! Спасибо за ваш отзыв. Интернет магазин Pro-medic приносит вам извинения за доставленные неудобства. Служба поддержки клиентов стремится повысить качество обслуживания и ценит каждый отзыв о работе интернет магазина. Были уточнены обстоятельства и принято решение по вашему случаю. В короткий срок были учтены все недостатки и приняты действия по исключению подобных ситуаций в будущем. Также была проведена профилактическая беседа с сотрудником, допустившим данную ситуацию. С уважением, служба поддержки клиентов интернет магазина Pro-medic.ru Если у вас есть вопросы, закажите обратный звонок на сайте интернет магазина.

    10 сентября, 2014г. 11:37
    Способ покупки: Доставка
    Недостатки

    Ужасный магазин!

    Комментарий

    Заказали очиститель воздуха, оплатили по безналичному расчету 4 сентября. Менеджеры так и не позвонили, чтобы сообщить о доставке. Пришлось звонить самим и только тогда оформили доставку. 10 сентября привезли очиститель без гарантийного талона, забрали обратно. Позвонили в магазин, там сказали, что наш менеджер будет 12 числа и только тогда можно будет решать вопрос с доставкой. Причем в магазине сказали, что мы сами отказались от доставки. Такого безразличного отношения к клиентам я еще не встречала.


    Выполненный заказ
    Пользователь сделал заказ №3426

    Комментарии (1)
    60
    11
    -71

    Ответ магазина

    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Интернет магазин Pro-medic приносит вам извинения за доставленные неудобства. Служба контроля качества обслуживания клиентов стремится повысить качество обслуживания и ценит каждый отзыв о работе интернет магазина. К сожалению, периодически возникают сложности в цепочке оформления, оплаты и доставки заказа. Над этим работает целый штат сотрудников и контролировать каждого не всегда есть возможность и условия. Людям свойственно допускать ошибки. Любая конструктивная критика дает возможность направить вектор в сторону улучшения работы и выявления слабых звеньев в процессе покупки товара, и соответственной работы с сотрудниками, допустившими ошибки и применению воспитательных мер к ним. Надеемся на понимание. Успехов вам! Служба контроля качества работы с клиентами интернет магазина Pro-medic. 8 (800) 333-06-36 8 (495) 649-34-74 с 9.00 до 23.00 mail@pro-medic.ru

    30 июня, 2014г. 15:21
    Способ покупки: Доставка
    Достоинства

    Большой выбор товара на сайте

    Недостатки

    На самом деле, все товары отсутствуют

    Комментарий

    Сделал достаточно большой заказ - в наличии не оказалось ни одной позиции.

    Комментариев нет
    41
    10
    -51

    Отзывы яндекс маркет